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1. 개인정보의 처리 목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외 용도로 사용되지 않으며, 이용 목적 변경 시 사전동의를 구할 예정입니다.
가. 홈페이지 회원가입 및 관리
- 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 중복 가입 방지, 회원자격 유지/관리, 회원에 대한 고지 사항 전달 및 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통의 경로 확보 등
나. 재화 또는 서비스 제공
- 본인인증, 서비스 불만처리, 고객센터 운영 등
다. 마케팅 활용(선택)
- 이벤트 정보 및 참여기회 제공(이메일, SMS/MMS 등), 마케팅 및 서비스 이용에 대한 분석작업(개별 및 집단 통계분석), 광고성 정보 제공 및 정기 발송 등
라. 개별 서비스 이용(선택)
- 이벤트 : 온라인/오프라인 이벤트, SNS이벤트 참여
- 고객 조사 : 고객 설문조사 참여 안내 및 리워드 제공
- 가맹점 문의 : 상담 관련 회사 검토, 가맹점 관련 고지사항 전달 등 사업관련 의사소통 확보
- 제휴 문의 : 거래 관련 고지사항 전달 등 사업 관련 의사소통 확보
마. 기타 : 서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 생성/수집
- 마케팅 및 홍보 등을 위한 고객분석, 서비스 개선을 위한 통계분석 및 연구조사
- 경품지급, 사은행사 등 고객 편의 제공
- 개인정보 침해사고에 대한 대비, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
2. 개인정보 수집 및 이용현황
회사는 회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 등을 통해 다음과 같은 개인정보를 수집, 이용, 보유 및 파기하고 있습니다.
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수집방법 |
수집항목 |
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(선택) 마케팅 정보 수신 동의 (이메일, SMS/MMS) |
소셜계정 회원가입 |
(필수) 소셜계정에서 공개 설정한 정보 |
(선택) 개인정보 수정 페이지에 입력한 정보 (소셜 계정에서 공개 설정한 정보 제외), 마케팅 정보 수신동의(이메일, SMS/MMS) |
고객의 소리 작성 |
(필수) 이름, 연락처, 이메일 |
이벤트 참여 시 |
(선택) 이름, 휴대폰번호 |
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- 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우
- 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화, SMS/MMS 등
- 온라인/오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
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제공받은 자 |
제공 목적 |
제공하는 개인정보 항목 |
㈜케이비엠 |
서비스 개발 및 운영, 품질 관리, 고객 CS처리 및 응대, 마케팅 커뮤니케이션 등 |
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4. 개인정보처리 위탁
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개인정보 수집 및 이용현황 안내표입니다.
업체명 |
위탁업무 목적 |
위탁기간 |
㈜유시스 |
홈페이지 유지보수 |
위탁 계약 종료 시까지 |
㈜넥스티아 |
인증번호 SMS 문자 발송 |
지체없이 파기 |
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③ 삭제 요구
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8. 개인정보 보호책임자
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